Politique d'expédition et retour

Expédition et Livraison

  • Méthodes d'expédition : Nous expédions tous nos colis via Chronopost en France et Mondial Relay en Europe.
  • Frais de port : Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis.
  • Options d'expédition express : Actuellement non disponibles.
  • Délais de traitement : Votre commande sera traitée dans un délai de 4 jours ouvrés à compter du jour suivant sa validation.
  • Livraison internationale : Les frais de douane et les taxes d'importation pour les commandes internationales sont à la charge du client.

Politique de Retour

  • Échanges de tailles : Nous acceptons les échanges de tailles pour les produits commandés, sous réserve de disponibilité en stock.

  • Remboursements : Les remboursements sont possibles pour les commandes non encore expédiées, ou pour les produits retournés dans leur état d'origine (non portés hors essayage, avec étiquettes et emballage intacts). Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Procédure de retour : Pour organiser un échange de taille ou demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : 2480sowo@gmail.com. Veuillez inclure votre numéro de commande et les détails de votre demande dans votre e-mail.