Conditions générales de ventes

 

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison et de retour entre la marque 2480, exploitée par Marwan (auto-entreprise), immatriculée sous le SIRET 98404215000016 et basée en Rhône-Alpes, et tout client effectuant un achat sur le site www.2480.fr.

2. Produits
Les produits disponibles à la vente (casquettes, bonnets, cardigans, etc.) sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Des variations minimes de couleur ou de texture peuvent exister en raison des écrans ou des matières utilisées.

3. Commandes et précommandes
Les commandes et précommandes s'effectuent directement sur le site www.2480.fr. En cas de précommande, le client est informé que l'expédition ne sera effectuée qu'à la fin de la production. Le délai estimatif de livraison sera indiqué sur la page produit et peut être sujet à modification. Le paiement des précommandes est encaissé immédiatement afin de garantir la fabrication des produits.

4. Expéditions et livraisons
Les colis sont expédiés via Chronopost en France et Mondial Relay en Europe. Les frais de port sont indiqués lors de la commande. Le délai moyen de traitement et de livraison est de 4 jours ouvrés pour les articles en stock. Pour les précommandes, le délai sera spécifié sur chaque fiche produit.

5. Retours, échanges et remboursements

  • Les échanges de taille sont acceptés sous réserve de disponibilité en stock.

  • Les remboursements sont possibles tant que la commande n'a pas été expédiée. Une fois l'article envoyé, seul un échange pourra être effectué.

  • Les précommandes ne sont ni annulables ni remboursables après leur validation, sauf en cas de retard de production supérieur à 30 jours.

  • Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse e-mail suivante : 2480sowo@gmail.com.

6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, les clients disposent d'un délai de 14 jours après réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou en précommande. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine, non portés et non endommagés.

7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par :

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Carte bancaire (CB)
    Toutes les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.

8. Garantie et responsabilité
2480 garantit la conformité de ses produits. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat du produit.

9. Protection des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes. Ces données sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers. Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les désactiver.

10. Contact
Pour toute demande d'information complémentaire ou pour organiser un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 2480sowo@gmail.com.